Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun md. 48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 5 uyarınca, sözleşme kurulmadan önce Alıcı’ya iletilmesi gereken zorunlu bilgileri içerir.
1. Satıcı Bilgileri
- Unvan: genckocaeli.com
- MERSİS: 00000
- Vergi Dairesi/No: 00000 / 00000
- Adres: Kocaeli
- KEP: posta@genckocaeli.com
- E-posta: posta@genckocaeli.com
- Telefon: posta@genckocaeli.com
- Web: https://www.genckocaeli.com/
2. Hizmetin Esaslı Nitelikleri
| Bilgi | Değer |
|---|---|
| Hizmet Türü | İlan kontenjanı + ek görünürlük özellikleri (paket adı sipariş özetinde) |
| Kullanım Süresi | Aktivasyon tarihinden itibaren paket koşullarında belirtilen süre |
| Bedel (KDV dahil) | Sipariş özetinde gösterilen tutar (TL) |
| Kargo / Kargo Bedeli | Hizmet elektronik ortamda sunulduğu için kargo gönderimi yoktur. |
| Vergiler | Belirtilen tutara KDV dahildir; ek vergi/masraf alınmaz. |
3. Ödeme Şartları
- Ödeme – ödeme aracı kurumunun güvenli sayfası üzerinden yapılır.
- Tek seferde ya da banka taksit imkânlarına göre yapılır.
- Bankaların farklı kart bedelleri / kur farkları doğrudan banka ile arasındadır.
4. Hizmet Sunum (Teslim) Şekli ve Süresi
Hizmet, ödeme onayı ile birlikte elektronik ortamda anında aktive edilir. Yasal azami süre 30 gün olup teknik gecikme halinde 30 günü geçmesi durumunda Alıcı sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5. Cayma Hakkı ve İstisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 9 uyarınca, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkınız vardır.
İSTİSNA — DİKKAT: Aynı Yönetmelik md. 15/(g) uyarınca “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar” cayma hakkı kapsamı dışındadır. Sipariş ettiğiniz ilan paketinin kontenjanını kısmen veya tamamen kullanmaya başlamanız (ilk ilanı yayımlamanız) halinde cayma hakkınız kullanılmış sayılır ve iade yapılmaz. Eğer paketinizi yayına almayı planlamıyorsanız, ödeme onayını takip eden 14 gün içinde posta@genckocaeli.com ya da KEP üzerinden cayma bildirimi gönderebilirsiniz.
5.1 Cayma Hakkının Kullanımı
- posta@genckocaeli.com adresine “Cayma” konulu bir e-posta gönderin (sipariş numaranızı belirtin).
- Cayma bildiriminizi yazılı olarak posta@genckocaeli.com KEP’ten de yapabilirsiniz.
- Cayma talebinizin alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ödeme yaptığınız kart/yöntem üzerinden iade işlemi başlatılır.
6. Cayma Hakkı Kullanılamayan Durumlar
- İlan kontenjanından bir veya daha fazlasını kullanmaya başladıysanız.
- 14 günlük süre dolmuşsa.
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15’te sayılan diğer durumlar.
7. Tüketici Hakem Heyeti / Mahkemesi
Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Bakanlık tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti, sınır üstündeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. KVKK ve Çerez
Sipariş süresince kişisel verileriniz İşveren KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Sitenin kullanımına ilişkin çerez bilgileri için Çerez Politikası.
9. İletişim ve Şikâyet
Hizmetle ilgili her türlü soru, talep, şikâyet için: posta@genckocaeli.com (e-posta) · posta@genckocaeli.com (KEP) · posta@genckocaeli.com (telefon).
10. Onayınız
Bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunuzu, hizmetin esaslı niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini, hizmetin elektronik ortamda anında ifa edileceğini ve kullanmaya başladığınız anda cayma hakkınızın yanacağını öğrendiğinizi, “Ön Bilgilendirme Formu’nu okudum, kabul ediyorum” kutusunu işaretleyerek elektronik ortamda kabul ve beyan etmiş olursunuz.